WhatsApp是什么？
一款在线聊天的软件，尤其被facebook收购之后，用户群体在全球非常庞大，对于外贸行业可以进行和客户的实时沟通。
WhatsApp是免费的吗？
完全免费的软件，不管是个人版还是企业版都是免费使用的
WhatsApp怎么登陆？
WhatsApp网页版 ，电脑客户端， 安卓手机客户端， 苹果手机客户端，只能通过手机号进行登陆（国内的手机号也可以正常使用）
WhatsApp客户端怎么下载？
WhatsApp安卓版点击下载
WhatsApp苹果版下载在apple store中搜索下载（不需要国外ID）
如何备份 WhatsApp？
苹果手机
备份至 iCloud
手动备份
您可随时手动备份您的对话。
打开 WhatsApp 设置 > 对话 > 对话备份 > 立即备份。
自动备份
您可以点击 自动备份 启用定时自动备份，并选择进行备份的频率。
这样您的对话与媒体文件将备份到 iCloud 帐号。您还可以选择是否将视频包含在备份中。iCloud 备份过程可能要花一段时间，具体时长取决于您的网络连接状态和备份文件大小。
要求
- 您必须以访问 iCloud 时使用的 Apple ID 来登录 iCloud。
- 您必须安装 iOS 12 或更新版本，并开启 iCloud 云盘。
- 您的 iCloud 和 iPhone 必须有足够的可用存储空间。您的 iCloud 帐号和手机至少需有实际备份文件大小的 2.05 倍的可用空间。
如果您担心蜂窝数据用量可能过高，我们建议仅在 Wi-Fi 网络连接下进行 iCloud 备份。
从之前的备份还原
如您曾使用 iCloud 或 iTunes 备份 iPhone，您或许能够经由还原以前的 iPhone 备份来取回 WhatsApp 对话。有关备份与还原 iPhone 的更多信息，请访问 Apple 支持网站。
导出对话记录
您可以选择将对话记录以电邮发送给自己的方式来进行存储。
- 打开您要存储的个人或群组对话。
- 点击联系人名称或群组主题。
- 点击 导出对话。
- 选择是 附加媒体文件 还是采用 无媒体文件 方式以电邮发送对话。
- 开启 邮件 应用。或点击 更多 显示其它选项。
- 输入电邮地址并点击 发送。
安卓手机
为确保在新的 Android 设备上还原之前成功备份对话记录，请执行以下操作：
- 打开 WhatsApp > 更多选项 > 设置 > 对话 > 对话备份。
- 点击 备份。
- 保存备份文件后，便可以从设备上卸载 WhatsApp，然后在新的 Android 设备上重新安装。
