【问题】异常先判断再沟通

【问题】异常先判断再沟通 150 150 优易特

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处理期间不要一直发消息(QQ上答复不及时 不是不处理 无法一边解答一边解决)

为什么不稳定?这个问题就不要问了,如果不懂也没办法

什么时间解决好?这个问题也是无法回答,这个是技术问题,需要找到解决方法,技术在不停升级,肯定是第一时间恢复

电脑异常判断

  • 部分客户端版本需要右键开启下

  • 一般s1是主线,出现网站打不开的情况,切换下s2试试

  • 可以联系技术支持,提供预留手机号,反馈最新线路信息

  • 电脑端使用的网络是宽带,手机使用流量测试(不使用wifi),网络是不同的,如果2个地方都无法使用,请及时联系技术支持

手机异常判断

  • 手机客户端可以测试下延迟

  • 一般s1是主线,出现网站打不开的情况,切换下s2试试

  • 可以联系技术支持,提供预留手机号,反馈最新线路信息

  • 电脑端使用的网络是宽带,手机使用流量测试(不使用wifi),网络是不同的,如果2个地方都无法使用,请及时联系技术支持